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O marketing e o basicão nas redes sociais
O marketing é uma estratégia. Tanto a venda quanto a propaganda estão no marketing.
A internet trouxe muitas mudanças nesse sentido, novas formas de vender surgiram, o perfil do consumidor mudou e é preciso estar atento às novidades do mundo globalizado para chegar no seu cliente. Mas os conceitos do marketing permanecem válidos e podem fazer diferença no sucesso de qualquer negócio.
A gente listou algumas dicas rápidas que podem ajudar você ou sua empresa a melhorar a trilha nas redes sociais.
MÍDIAS DIGITAIS
As redes sociais são importantes ferramentas do marketing digital, pois se os consumidores estão cada vez mais interagindo nas redes, as marcas e empresas precisam estar presentes nesses canais. Além de interação, as redes sociais possibilitam a promoção da marca, divulgação de produto ou serviço, causam engajamento e ainda estimulam vendas, direcionando os clientes para o site da empresa, para a loja física ou whatsapp.
O aplicativo de mensagens instantâneas se transformou em uma ótima ferramenta para o mundo dos negócios. Com a entrada do Whatsapp Business você tem a possibilidade de criar marcadores para a segmentação de contatos, envio de mensagens automáticas e acompanhamento de métricas. Não dá para ficar de fora disso.
Sem dúvida, a rede social que mais cresceu nos últimos anos. Com foco em imagens e pequenos vídeos, normalmente, as empresas utilizam o Instagram como uma forma de fortalecer a identidade da marca. Por isso, além de produtos e promoções é comum a postagem de conteúdos relacionados ao dia a dia da equipe e dos bastidores da empresa. Ela também permite uma comunicação direta entre público e marca por meio de comentários nas postagens e a atualização em tempo real sobre novidades através do reels e do stories.
O Facebook é uma rede social versátil e abrangente, que reúne muitas funcionalidades no mesmo lugar. Serve tanto para gerar negócios quanto para conhecer pessoas, relacionar-se com amigos e família, informar-se, dentre outros. Uma das principais características dessa rede social é sua dinamicidade. Cada usuário visualiza em sua timeline conteúdos diferenciados, com base em seus interesses e preferências. O mais importante é que você saiba que as pessoas com idade acima de 45 anos estão lá, então, se o seu segmento de público é esse, você precisa marcar presença.
É uma rede social que se mostra extremamente relevante na hora de expressar ideia. Por isso, as empresas têm grande chance de se conectar com o que realmente importa para seus clientes e entendê-los melhor. No Twitter as comunicações são rápidas e objetivas, é perfeito para expandir a visibilidade da sua empresa, principalmente por ser totalmente integrado a outras redes sociais como o Facebook e o Instagram.
Além de ser voltada para a área profissional, essa rede social serve para compartilhar novidades, inovações e os benefícios que a sua empresa pode trazer. Permite o uso de textos mais longos, vídeos e compartilhamento de links com seus seguidores. Ela lembra bastante as outras redes sociais cujo foco é relacionamento, no entanto, trabalha principalmente com o networking profissional dos usuários. Se precisa de público segmentado e com poder econômico, pode ser uma boa alternativa.
YOUTUBE
O YouTube é uma plataforma de hospedagem de vídeos. Se tornou uma mídia muito importante no marketing, pois os vídeos exercem poder de atração e visibilidade aos conteúdos gerados nas redes sociais, graças aos recursos de som, imagem e escrita, alcançando grande número de visualizações.
Muito usado para pesquisa de tendências, o Pinterest é baseado no compartilhamento de imagens, onde você pode divulgar um estilo, um produto, um conceito e como usar. Os usuários, chamados de pinadores, fazem buscas de acordo com o seu interesse.
EMAIL MARKETING
Email marketing é a utilização do e-mail em campanhas de marketing, com o objetivo de criar e manter o relacionamento com clientes, gerando mais resultados nas vendas e melhorando a retenção. Uma estratégia de e-mail marketing visa levar até os interessados em uma informação, o serviço ou produto que se deseja oferecer. Assim, você pode enviar mensagens conforme o estágio de cada pessoa no funil de vendas.